35.どんな気持ち、方法で叱ればよいでしょうか
相手が変わってくれることを期待し、どのような方法で叱るのがよいでしょうか。
どんな気持ち、どのような方法で叱っていますか。
・事実や客観性からどうあるべきか、理解してもらうようにする。客観的な事実視点と主観的なアドバイス(自分であれば、どうするか)
・感情を落ち着けて冷静に指導する。感情的にならない。
・変化の機会になればいいなあと思いながら接する。
・目的や認識合わせを重視して指導したい。
・こうなってほしいを、想いを込めて伝える。
・皆で成長しようという共通の意識をもって。
・気づき納得して、次の具体的な行動につなげられるように。
・上手くいかなかった原因とその改善策を一緒に考える。
・失敗が起きたときに1対1で伝える。