DX推進のため、『クラウドサービス』を導入すると良い、と言われますが、DXとクラウドの関連性がイマイチわからないという方もいらっしゃるでしょう。
DX推進がなかなか思うようにいかない企業でも、まずクラウドサービスを導入し、活用することで、業務効率化が進み、徐々にDXを推進することができます。
本記事では、クラウドサービスとはどのようなものなのか、種類や導入のメリット、注意点について解説し、DX推進におけるクラウドサービスの重要性を解説いたします。
DX推進と親和性の高い「クラウドサービス」
クラウドサービスとは、インターネットを介してデータやアプリケーションを提供するサービスのことを指します。プライベートで使っている方も多いストレージサービスGoogle DriveやDropboxなどもクラウドサービスのひとつです。
クラウドサービスを活用することで、従来のオンプレミスよりも運用コストやメンテナンスの手間を大幅に削減できます。また導入にかかる初期コストが低く、スムーズに導入できるのもクラウドの特徴です。
つまりクラウド活用で、大幅なコスト削減や業務効率化が期待できるでしょう。
DX推進におけるクラウドサービスの重要性
DX推進において、クラウドサービスは非常に重要な役割を果たします。クラウドサービスを活用することで、以下のようなメリットがあります。
コスト削減
サーバーなどのハードウェアやソフトウェアを自社で購入する必要がないクラウドサービスは、導入時の初期コストが低いのが魅力です。また、運用後も社内エンジニアによるメンテナンスや保守が不要なので、人件費も抑えられら長期的にもコスト削減につながります。
働き方改革の促進
クラウドサービスを利用することで、社内外からも簡単にシステムにアクセスすることが出来るようになります。そのため、在宅勤務やリモートワークを実地しやすくなり、遠方の事業所との連携もスムーズになるでしょう。
セキュリティの強化
顧客情報の漏洩は社会的信頼を損失してしまうため、情報の取り扱いは非常に重要です。自社で顧客情報を管理するよりも、クラウドサービスを活用すれば、高いセキュリティ管理のもと、情報を管理することが可能になります。
DX推進に関連性の高いクラウドサービスの種類
クラウドサービスには、以下のような種類があります。
- IaaS（Infrastructure as a Service）
仮想サーバーや仮想ネットワークなど、システム構築のための様々なインフラを提供するサービスです。
- PaaS（Platform as a Service）
データベースやライブラリなど、アプリケーション開発に必要なプラットフォームを提供するサービスです。
- SaaS（Software as a Service）
ZOOMやオンライン会計ソフトのように、ソフトウェアを提供するサービスです。
IaaSは最も自由度が高く、SaaSは最も普及度の高いクラウドサービスといえるでしょう。
クラウドサービスの選び方とは？
クラウドサービスを選ぶ際には、以下のポイントが重要です。
- セキュリティ
企業の機密情報がクラウドサービス上で管理されるため、クラウドサービスのセキュリティが重要です。セキュリティが強固であることを確認し、信頼できるクラウドサービスを利用するようにしましょう。
- 価格
クラウドサービスは、サービスにより運用コストが大きく異なります。自社の予算に合ったクラウドサービスを選ぶようにしましょう。
- 機能
クラウドサービスには、様々な機能があります。使ったことがないツールでも、自社のマーケティングに役立つ可能性もあるでしょう。予算重視で最低限の運用コストで回せるものを選ぶのも良いですが、DX推進のためには、今後活用しやすいものを選ぶのが賢明です。
クラウドサービスの導入にあたっての注意点
クラウドサービスを導入するにあたっては、以下の点に注意する必要があります。
データ移行
自社で保有しているデータをクラウドサービスに移行する際には、データの漏洩や消失を防ぐために、移行方法やセキュリティについて十分な検討が必要です。担当者と手順や流れを確認し、慎重に行いましょう。
ベンダー選定
クラウドサービスのベンダーを選定する際には、信頼性や実績、技術力、料金などを慎重に検討しましょう。
ベンダーロックインに注意！
現在、レガシーシステムを運用していて、乗り換えが難しくなっているという企業が多いことが問題視されています。しかし、クラウドサービスを導入する場合でも、ベンダー・ロックインに陥ってしまう可能性があります。
ベンダーに依存しすぎないよう対策しながらDX推進していきましょう。
セキュリティ
「安心のクラウドサービス」といっても、大切なデータなどを外部のサービス提供者にデータを預けることになるため、セキュリティについての確認が最重要です。サービス提供者のセキュリティ体制、データ保護の方法、バックアップの取り方などを確認しておきましょう。
まとめ
クラウドサービスは、DX推進において非常に重要な役割を果たすものです。種類や選び方、導入にあたっての注意点などを理解し、自社に合ったものを導入しましょう。
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